Alors que les technologies d’automatisation comme l’apprentissage machine et la robotique jouent un rôle de plus en plus important dans la vie quotidienne, leurs applications au milieu professionnel sont naturellement devenues un sujet majeur, tant pour les chercheurs qu’aux yeux du grand public. Le débat s’apparente de plus en plus à un jeu de devinettes plutôt manichéen : quels sont les emplois qui seront (ou ne seront pas) remplacés par des machines? En fait, comme nos recherches ont commencé à le montrer, le constat est plus nuancé. Alors que l’automatisation éliminera totalement un nombre plutôt limité de professions dans la prochaine décennie, elle aura une incidence sur au moins un, voire plusieurs aspects de la quasi-totalité des emplois et ce, à des degrés divers selon le type d’activité concerné. Les applications de l’automatisation vont bien au-delà des activités de fabrication industrielles auxquelles nous étions jusque-là habitués, pour atteindre, du moins du point de vue de la faisabilité technique, des secteurs comme la santé ou la finance, qui impliquent une part importante d’échanges de savoirs.